2021-04-21
內燃叉車同質化越來越嚴重，隨著國家對節能減排的要求越來越嚴格，內燃叉車發展道路越走越窄、競爭門檻越來越高，但是隨著電動車輛和新能源技術近些年的長足發展，“技術解決方案”層出不窮，應用場合也有所區分，在這樣的大勢之下，杭叉集團最近幾年大力發展新能源叉車，通過持續高強度研發投入，在鋰電池、氫燃料電池等新能源工業車輛方面掌握了多項核心技術。依托國家認定企業中心、國家認可實驗室等創新平臺，在“十三五”收官之年，除了市場銷售量大幅度提升以外，整機車型進一步豐富，主要零部件替代進口進程加快；電動叉車、新能源叉車、智能化叉車占比繼續增加，除了傳統的內燃叉車外，電動叉車、倉儲叉車、大噸位叉車的技術、制造能力正在加速追趕世界領先企業，向工業車輛行業交上了一份令人鼓舞的答卷。
特別值得一提的是杭叉集團對氫燃料電池應用技術進行了前瞻性布局，并于去年9月，杭叉集團投資2000萬元，在天津港保稅區成立了集研發、制造、銷售綜合一體的全資子公司——杭叉集團（天津）新能源叉車有限公司，重點打造以氫燃料電池叉車為主的新能源工業車輛，正式拉開了氫燃料電池叉車推廣應用的序幕。目前，開發的X系列氫燃料電池叉車綜合性能達到了國際先進水平。杭叉集團的這一代表事件反映出杭叉集團能及時把握行業未來發展的方向，也看出市場競爭加劇，行業的波瀾起伏。
企業制勝的關鍵是尋找到自己最擅長的發展領域，一個企業不可能也不應當生產所需的所有的東西，只有通過分工才可以完成，而分工又使各企業形成了自己的核心專長，只有做到“專”，企業才能立足，才能盈利。多年來，杭叉集團一直堅定不移地走堅守主業、科技創新的發展道路，努力做大做強中國制造，力求用更多更好的產品回報用戶。杭叉集團堅守主業的這一理念，已將經濟的發展與全球聯系在一起，通過企業間的協作使得配套分工變得極為重要，因此杭叉集團在自己成功的領域中也獲得更大的成功。深化智能化生產。杭叉集團有著近50年的叉車研發制造經驗積淀，是中國目前專業的叉車研發制造基地。曾經叱咤風云勇于創新的杭叉集團，在新時期能否再立潮頭，成為創新驅動經濟發展的排頭兵，機遇和挑戰并存。杭叉集團目前抓住國家重大戰略的機遇，肩負起行業龍頭企業應有的責任，在體制機制創新、科技研發下真功夫、苦功夫和巧功夫，努力爭當創新發展排頭兵。
車架焊接自動化流水線
近年來，公司持續加大技改投入，深入實施智能制造，基于5G應用技術、工業互聯網、智能焊接、自動涂裝等智能制造工藝技術，建成行業領先的基于5G網絡、工業互聯網、大數據于一體的叉車智能工廠，實現自動化組裝、焊接、涂裝、物流。報告期內公司擁有各類智能機器人近500臺、智能化集成生產線20余條、噴涂流水線10余條、配送物流AGV智能物流車20余臺、智能化立體庫5套，形成了年產25萬臺工業車輛和其他物流設備的生產能力。引入精益生產模式，推行MES生產流程控制系統，融合焊接、涂裝、搬運等各類機器人、自動物料輸送系統、智能擰緊機系統、數控加工設備等，大幅提高了自動化和智能化水平，提升了生產效率和產品可靠性，實現由“傳統制造”向“現代制造”、“中國制造”向“中國智造”的華麗轉變。服務營銷是企業在充分認識消費者需求的前提下所采取的一系列經營活動，是企業營銷管理深化的內在要求，也是企業在新的市場形勢下競爭優勢的新要素，是企業市場營銷觀的質的飛躍，只有企業比競爭對手更快更詳盡地了解客戶，才能更快更好地滿足客戶的需求。
國內外旗艦店
杭叉集團圍繞市場推廣、品牌建設、新產品推廣、技術支持服務等方面共同發力，取得了好成績。針對不同市場、客戶采取不同的銷售政策，應對市場變化。完善線上服務模式、加強直播等電商推廣，不斷探索新業務模式。積極參加行業展會，嘗試在線展會、直播營銷、新媒體運營推廣等不斷加強品牌建設。杭叉集團每月在抖音、天貓和facebook平臺進行網上專場直播，參與線上直播互動。目前，在國內打開抖音APP搜索“杭叉集團”或進入手機天貓、淘寶APP 搜索“杭叉工具旗艦店”；國外通過Facebook平臺搜索Hangcha Forklift進入Hangcha主頁，即可觀看或回看直播。
抖音直播
杭叉集團的服務營銷管理有利于企業實現和強化市場競爭中日益受到重視的產品和服務的個性化、差異化，這無疑將極大地提高了杭叉集團的市場競爭優勢。杭叉集團突破傳統的管理思維，探索更有效的途徑來實現企業的發展，服務營銷是完成這種使命的必然趨勢。杭叉集團遵循以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標的經營方針，不斷進行服務與業務上的創新贏得競爭優勢。杭叉集團有一支專業素質高、敬業精神強、具有開拓創新能力的管理團隊，管理團隊均具有多年的行業技術和企業管理經驗，對管理運營具有較好的掌控能力，能敏銳地洞悉行業及市場的發展方向，制定并實施適宜的企業發展戰略。在符合上市公司各項管理制度的框架下，建立一套完善且具有自身特色的經營管理制度和內部控制制度，公司管理團隊充分發揮混合所有制企業運行機制靈活、高效的優勢，就公司運營的重大事項能精準、快速決策，有效降低風險和運營成本，保障企業持續健康經營和發展。
企業文化
杭叉集團依托國家級博士后科研工作站、杭叉企業大學等平臺，加強高層次人才的引進力度，進一步完善員工培訓體系、人才職業發展通道、自主評價考核體系，努力構建“學習型、專業型、創新型”的專業化團隊，為公司持續發展儲備充足的管理和技術人才。人力資源自主評價體系深入推進，員工培訓活動多樣化開展，人才隊伍結構不斷優化，高層次人才隊伍穩定增長助力企業發展。
2020年部分新產品和關鍵零部件開發
杭叉集團持續加強與行業各方優勢資源的合作力度，延伸產業鏈、整合價值鏈，走專業化發展之路。報告期內，公司立足叉車研發制造主業，通過整合產業鏈上下游優勢資源來延伸產業價值鏈，聚焦關鍵零部件，與發動機、電機電控、傳動等主要供應商達成戰略合作，實施產業鏈協同創新與國際技術合作，研發一批具有競爭力的關鍵核心技術和零部件，提升產品的核心競爭力和市場影響力；公司形成了適應企業發展的“柔性引才”機制，成立企業大學，加強人才自主培養，同時與各科研院所、高校開展合作，開展人才聯合培養，增強了公司對人才資源的整合能力；公司建立了完善的供應商甄選、管理及淘汰機制，對優秀供應商加大培育力度，增強與供應商的合作力度，實現與供應商共同成長，構建完善的供應鏈體系；公司充分利用自身完備的營銷服務網絡與合作方、客戶以及社會各方建立了有效的溝通聯絡機制，同時設置專職機構加強對產業政策、宏觀經濟和社會熱點等信息的收集和研判，從而準確把握市場脈搏，增強信息整合能力。
4008-777-200
